Rubrieken

Klachtenfunctionaris aanstellen wordt de standaard

Alle zorgaanbieders in Nederland zijn binnenkort wettelijk verplicht een klachtenfunctionaris in dienst te nemen. Dat staat in het wetsvoorstel Kwaliteit, klachten ... Lees verder

Bron: Customer Contact Magazine
Tags: Nederland, Zorgorganisatie, Kamercommissie, Commissie VWS, Volksgezondheid, Afhandeling, Klachtenbehandeling
Geplaatst: 22 sep 2014 - 11:13