Rubrieken

Nieuwe ISO-standaard medio 2015 in NL beschikbaar

ISO 18295, een wereldwijde ISO-standaard voor klantcontactcenters, komt medio 2015 beschikbaar in Nederland. Dat laat Paul van Ladesteijn van BRW Groep aan ... Lees verder

Bron: Customer Contact Magazine
Tags: Nederland, Klantcontactcentrum, Maleisië, Kuala Lumpur, Werken
Geplaatst: 07 apr 2014 - 12:13